この記事は 2024.12.10 に最新記事として更新されています。
今回は地域医療機関と患者様をつなぐ予約マッチングサイト構築のご要望がございましたので、予約マッチングサイト構築「Share-CUBE」のカスタマイズを実装いたしました。
「Share-CUBE」は都道府県やエリア、日付からセラピストを検索し、カレンダー式の予約フォームから予約できるホットペッパービューティーのような予約サイトが構築できるパッケージです。
基本的な予約～支払い完了までの流れは以下です。
＋＋＋ここから予約者側＋＋＋
①セラピストページのカレンダーから希望日時の「〇」を押下
②予約フォームで必要事項を入力し予約確認
③予約リクエストを送る
＋＋＋ここからセラピスト側＋＋＋
④予約状況一覧から予約確認
⑤予約詳細から予約内容を確認し、予約承認
⑥サービス完了後に予約詳細で「完了」する
＋＋＋ここから予約者側＋＋＋
⑦予約詳細から支払いにうつる
⑧お支払いフォームでクレカ決済を行う
カスタマイズとしては以下を行いました。
・検索項目の追加
・予約フォームの予約内容を診察内容に変更
・予約決済情報に「現地決済」を追加
・検索項目の追加
検索項目の追加では、患者様が受診したい診察科がワンアクションで検索できるように、TOPページの検索項目として「受診希望科」の追加をご提案しました。
・予約フォームの予約内容を診察内容に変更
予約フォームの内容も医療機関の内容に適した項目になるように変更、「処方箋発行」や「紹介状作成」といったオプションで、基本メニューではカバーできない細かなニーズにも対応できるようにしました。
・予約決済情報に「現地決済」を追加
また、医療機関の場合は多くは現地へ行っての診察になるため、現地決済を行うニーズもあるため、決済画面に「現地で清算済み」のチェックボックスを入れることで、サイトを介したお支払い、現地払いの両方に対応しました。
また、サイト決済を生かすことでニーズとしてあるオンライン診察のお支払いにも対応できる等、少ないカスタマイズで多くのニーズを満たせるサービスが構築できます。
そのほかにも、以下のようなカスタマイズを行うことも可能です
・メッセージ機能にファイル送信機能をつけることで処方箋や診断書等のオンライン上での受け渡しを可能にする
・予約フォームに受診科に対応する医師の指名フォームを設ける
一度気になる場合は お問い合わせ ください。
