保守サポート

ご導入後のサイトを安心して運用いただくために、基本保守から技術相談・追加開発まで対応できる保守サポートプランをご用意しています。

保守サポートについて

サイトは公開して終わりではなく、公開後の安定運用や改善が重要です。マレントでは、運用状況やご要望に応じて選べる複数の保守サポートプランをご案内しています。

buildシンプルプラン

月額 1.6万円（税別）

基本的な保守のみをご希望の方に最適です。

support_agentベーシックプラン

月額 3.6万円（税別）

初年度のみ少し手厚くサポートしたい方に最適です。

codeテックプラン

月額 4.6万円（税別）

技術的なご質問や確認を行いたい方に最適です。

hubハイブリッドプラン

月額 10.6万円（税別）

テックサポートとあわせて改善・カスタマイズも依頼したい方に最適です。

※ 第一フェーズ完了後よりご加入いただけるプランです。 ※ 月額受託開発をご希望の方はこちらをご検討ください。

rocket_launchアジャイルプラン

月額 36.4万円（税別）

毎月まとまった開発工数が必要な場合に最適です。

※ 第一フェーズ完了後よりご加入いただけるプランです。 ※ 月額受託開発をご希望の方はこちらをご検討ください。

項目	シンプル	ベーシック	テック	ハイブリッド	アジャイル
月額料金	1.6万円〜	3.6万円	4.6万円	10.6万円	36.4万円
DBメンテナンス	○	○	○	○	○
システムアップデート	○	○	○	○	○
テックサポート	–	1チケット	5チケット	無制限	無制限
カスタマイズ	–	–	5%OFF	14.6万円相当	42.6万円相当
加入条件	通常加入可	通常加入可	通常加入可	第一フェーズ完了後	第一フェーズ完了後

今すぐ、サイト構築についてご相談したい方は下記をクリック

チケットとはなんですか？

1回のご質問に相当いたします。「ご質問ご提示＆返答」が1チケット範囲となります。

チケットや工数は月余るとどうなりますか？

翌月に繰り越すことができます。

お支払いの流れはどうなりますか？

シンプル、ベーシック、テックプランはそれぞれ年払いになります。

契約の最低期限はどうなりますか？

すべてのプラン、12ヶ月とさせていただいております。