3者間でのサービスの流れ

各ユーザーフロー

運営者様は、基本的には「管理者・サイト運営者」としての立場で、出品物・ユーザーサポート・銀行振込が主な業務となります。

購入者フロー
1．商品をカートに入れる
お好きな商品をカートに入れ、購入手続き画面へ進みます。
2．ポイントを購入する
商品をカートに入れたままポイント購入画面でのポイント購入手続きが開始されます。
3．商品をポイント決済する
購入したポイントでポイント決済を行います。 この時にでたポイントの端数で、再度ご利用していただく販促要因となります。
4．商品を利用開始
ダウンロード商品はそのまま購入画面でのダウンロードを、サービスであればそのまま出品者とチャットが可能です。
出品者フロー
1．商品が購入される
商品が購入（受注）されます。 サービスであればここから着手開始してください。
2．サービスや商品のサポートを行う
ダウンロード商品であれば、その後のサポートやサービスの完了までそれぞれ任務を果たします。
3．換金申請をする
取引が完了した時点で、運営者に対し換金申請をマイページより行います。
4．振込完了
運営者が定めた期間内に申請をするようにしましょう。 あとは、振り込まれるのを待つだけです。
運営者フロー
1．サポートを行う
サービスに対してのお問い合わせがあった場合は、適切な対応を行います。
2．出品物の監視
出品物の監視を行います。 利用規約やカードブランドのレギュレーションに違反している商品を管理画面で削除します。
3．銀行振込を行う
出品者からの換金申請があった場合、事前に定めておいた期日までに出品者へのお振込を行います。

お問い合わせ

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