保守サポートについて ご導入後の保守サポートプランをご案内しております サポートプラン シンプルプラン 導入費用 月額 1.6万円（税別）〜 基本的な保守のみをご希望の方はこちらのプランが最適です。 保守対応範囲： DBメンテナンス、システムアップデート ベーシックプラン 導入費用 月額 3.6万円（税別） スタートアップで初年度のみ強化したい場合はこちらのプランが最適です。 保守対応範囲： DBメンテナンス、システムアップデート、お試しテックサポート（1チケット分相当） テックプラン 導入費用 月額 4.6万円（税別） テック関連のご質問を行いた場合はこちらのプランが最適です。 保守対応範囲： DBメンテナンス、システムアップデート、テックサポート（5チケット分相当）、カスタマイズ割引（5%OFF） ハイブリッドプラン 導入費用 月額 10.6万円（税別） テックサポートと合わせてカスタマイズ工数もご依頼したい場合はこちらのプランが最適です 保守対応範囲： DBメンテナンス、システムアップデート、テックサポート（無制限）、カスタマイズ20万円相当工数 ※ 第一フェーズ完了後よりご加入いただけるプランです。 ※ 月額受託開発をご希望の方はこちらをご検討ください。 アジャイルプラン 導入費用 月額 36.4万円（税別） 毎月まとまった開発工数が必要である場合はこちらのプランが最適です。 保守対応範囲： DBメンテナンス、システムアップデート、テックサポート（無制限）、カスタマイズ45万円相当工数 ※ 第一フェーズ完了後よりご加入いただけるプランです。 ※ 月額受託開発をご希望の方はこちらをご検討ください。 よくある質問 チケットとはなんですか？ 1回のご質問に相当いたします。 「ご質問ご提示＆返答」が1チケット範囲となります。 チケットや工数は月余るとどうなりますか？ 翌月に繰り越すことができます。 お支払いの流れはどうなりますか？ シンプル、ベーシック、テックサポートプランはそれぞれ年払いになります。 その他 契約の最低期限はどうなりますか？ すべてのプラン、12ヶ月とさせていただいております。 お問い合わせ 上記項目で解決しない場合は下記のお問い合わせフォームよりご連絡ください。 お申し込みはオーナーズストア、または下記のフォームよりお申し込みいただけます。 お問い合わせフォームへ お申し込みフォームへ
