この記事は 2025.3.13 に最新記事として更新されています。
口コミサイトとは？
口コミサイトとは、ユーザーが商品やサービスに関する意見や評価を投稿できるオンラインのプラットフォームです。
多くの口コミサイトは、ユーザーが自分の経験や感想を他の消費者と共有できるように設計されています。
口コミサイトは、企業やブランドにとっては、顧客のフィードバックを得る貴重なツールとなり、消費者にとっては、他の人々の意見を参考にして意思決定を行うための重要な手段です。
これらのサイトは、消費者の信頼を得るために非常に重要です。特にオンラインショッピングやサービス利用時に、他の人々の評価や意見を基に決定を下すことが多いため、口コミサイトは企業の評判を大きく左右します。
例えば、製品に関する高評価の口コミが多ければ、消費者はその製品を購入する可能性が高くなり、逆に低評価が多ければ購入を避ける傾向にあります。
口コミサイトの仕組みは？
口コミサイトの基本的な仕組みは、ユーザーがレビューを投稿し、そのレビューを他のユーザーが確認できるというものです。
多くの口コミサイトでは、ユーザーが星評価や点数をつけるシステムが導入されています。
例えば、5つ星評価システムでは、ユーザーがサービスや製品を評価し、1から5までの星を付けることができます。
これにより、製品やサービスの総合的な評価が視覚的にわかりやすく示されます。
さらに、口コミサイトには通常、レビューの内容に加えて、ユーザーが投稿したコメントや写真も表示されます。
これにより、消費者は製品やサービスの詳細についてより深く理解し、より多角的な視点で評価をすることができます。
また、レビューの信頼性を確保するために、投稿者の確認やフィードバック機能を設けているサイトも多くあります。
おすすめの口コミサイト開発会社9選
株式会社マレント
株式会社マレント
https://mallento.com/
株式会社マレントは、口コミサイトやビジネスマッチングサイトをはじめ、フリマサイトや各種マッチングサイトの構築に特化した専門企業です。
低コストかつ短納期で、高性能な口コミサイトを構築するために必要な機能がすべて揃ったオールインワンパッケージを提供しており、口コミサイトが短期間で立ち上げが可能です。
また、汎用的なパッケージから特定のサービスに特化したものまで幅広くラインナップしており、導入するだけで即座にサービスを開始することができます。
さらに、システムやデザインのカスタマイズにも柔軟に対応し、ユーザーのニーズに応じた独自サービスも簡単に構築することが可能です。
費用面でもマレントのパッケージは買い切り型（月額プランもあり）のため、購入後は追加費用なしでそのまま利用することができます。
月額費用がかからないため、リスクを最小限に抑えつつ、効果的なサイト運営が可能です。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社マレント |
| 所在地 | 大阪府 |
| URL | https://mallento.com/ |
| 事業内容 | 口コミサイト構築、マッチングサイト構築、パッケージ販売、コンサルティング |
株式会社アピリッツ
株式会社アピリッツ
https://appirits.com/
株式会社アピリッツは、2000年の創業以来、「世界に愛されるインターネットサービスを創り続ける」という理念のもと、システム開発を行っている企業です。技術力と創造性を活かし、デジタル技術を融合させながら、高品質なシステム設計から開発までを一貫して手がけています。
同社が提供する口コミ・レビュー投稿ASP「VoiceLog」は、Webサイトやアプリでの口コミ活用に不可欠なツールです。特に、投稿・管理機能の充実度に定評があり、企業がユーザーの「生の声」を効率的に収集し、マーケティング戦略へ活用できる仕組みを提供しています。
また、株式会社アピリッツは、口コミサイトの構築を得意とする企業として、クライアントのニーズに応じた柔軟なシステム開発を行っています。特に、ユーザーからの評価やフィードバックを簡単に収集・管理できるシステムに重点を置き、企業の運営を効率化するためのサポートを提供しています。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社アピリッツ |
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| URL | https://appirits.com/ |
| 事業内容 | 口コミサイト構築、システム開発、マッチングサイト制作 |
株式会社ウェブスクウェア
株式会社ウェブスクウェア
https://www.websquare.co.jp/
株式会社ウェブスクウェアは、獣医向け事業やパッケージライセンス事業などを手がける企業であり、口コミ・比較サイト構築システムやニュースサイト構築システムに定評があります。
特に、同社が提供する口コミ・比較サイト構築システムは、特別な専門スキルがなくても簡単に導入・運用が可能です。初心者でも扱いやすいCMSを採用しており、システム開発からサイトデザイン、保守・運営まで一貫してサポートを提供しています。これにより、あらゆる業界・ジャンルの口コミ・比較サイトをスムーズに構築できます。
また、ウェブスクウェアは、口コミサイトの構築を専門とする企業であり、高機能かつカスタマイズ性の高いシステム開発を強みとしています。特に、デザイン性やユーザーエクスペリエンスを重視し、利用者が直感的に操作できるインターフェースを実現。システムには、口コミ機能だけでなく、レビュー投稿のフィルタリング機能や評価基準の細かな設定など、柔軟なカスタマイズが可能な設計が施されています。
ウェブスクウェアでは、クライアントの要望に応じたフレキシブルなシステム開発を行い、短期間で高品質なサイト構築を実現しています。これにより、企業は低コストで高機能な口コミサイトを導入し、運営の効率化を図ることができます。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ウェブスクウェア |
| 所在地 | 滋賀県草津市 |
| URL | https://www.websquare.co.jp/ |
| 事業内容 | 口コミサイト構築、システム開発、Webアプリケーション開発 |
株式会社リーフワークス
株式会社リーフワークス
https://www.leafworks.jp/
リーフワークスは、滋賀県大津市に本社を構えるシステム開発会社です。アフィリエイトプラットフォーム「AFFILICODE」の開発・提供をはじめ、業界特化型の検索CMSなど、自社開発プロダクトの販売を中心に事業を展開しています。
同社の大きな特徴は、自社の開発リソースを活かし、基本システムをベースにカスタマイズやデザイン変更を行い、オリジナルのWebシステムを構築できる「セミオーダーパッケージ」を提供している点です。これにより、低コストかつ短期間でのWebシステム制作が可能となります。
提供するシステムには、メールフォームやECサイト機能に加え、口コミサイトの構築に最適な「比較サイト基本システム」もラインナップされています。このシステムには、問い合わせ・お知らせ機能、レコメンド機能、稼働レポート機能など、多彩な機能が搭載されており、口コミサイトの運営を効率的に行うことができます。
また、基本ライセンス費用は60万円となっており、クライアントのニーズに応じて、機能・デザイン・カスタマイズを自由に追加可能な設計がなされています。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社リーフワークス |
| 所在地 | 滋賀県大津市 |
| URL | https://www.leafworks.jp/ |
| 事業内容 | アフィリエイトプラットフォーム開発・提供、自社開発プロダクト販売、Webシステム構築 |
株式会社JUZU
株式会社JUZU
https://juzujp.com/index.php
JUZUは、Webサイトの企画・制作、システム開発、SEO対策、インターネット広告など、多岐にわたるITサービスを展開しています。その中でも、オーダーメイド型口コミサイト構築システム「COMISYS」の提供に特に注力しています。
「COMISYS」は、飲食業界から専門的なニッチ市場まで、幅広いジャンルの口コミサイト構築が可能な汎用性を持つシステムです。テンプレートをベースにしたカスタマイズにも対応しており、最短1週間でのサイト運用が実現できます。
また、システムのベースには、商品管理機能、ユーザーレビュー管理、会員管理、デザイン管理機能など、口コミサイト運営に必要な機能が標準搭載されています。HTMLの知識があればデザインやレイアウトの変更も自由に行えるため、より独自性の高いサイト構築が可能です。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社JUZU |
| 所在地 | 東京都渋谷区 |
| URL | https://juzujp.com/index.php |
| 事業内容 | 口コミサイト構築、システム開発、Webアプリケーション開発、パッケージシステム「COMISYS」の提供 |
株式会社サンシーア
株式会社サンシーア
https://sunseer.co.jp/
株式会社サンシーアは、東京都台東区に本社を構え、中国の北京・西安にも子会社を展開するシステム開発企業です。Webシステムの受託開発をはじめ、Webサイトのデザイン・開発、アクセス解析、サーバ構築など、幅広いサービスを提供。システムの基盤となる自社開発のPHPフレームワークや、IaaSを提供するクラウドサービスなども手がけ、開発から運用・デザインまでをワンストップでサポートしています。
特にWebシステムの受託開発では、GooPartsやGooBikeといった大手サイトでの実績が豊富で、美容業界やIT人材関連の口コミサイト構築にも携わっています。
業種や業界、サイト規模を問わず、スクラッチ開発やオープンソースの活用など、クライアントの予算や要望に応じた最適な開発手法を提供できる点が強みです。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社サンシーア |
| 所在地 | 東京都台東区 |
| URL | https://sunseer.co.jp/ |
| 事業内容 | WEBサイト開発、サーバー構築、システム開発、Webアプリケーション開発 |
有限会社スプレッドワークス
有限会社スプレッドワークス
https://www.spreadworks.co.jp/
有限会社スプレッドワークスは、東京都豊島区に本社を構え、Webサイト構築やECサイトの開発・運用、Webシステム開発などを手掛けるITサービス企業です。1998年の創業以来、誠実な対応をモットーに、Webに関するクリエイティブワークをトータルで提供。最新のトレンドを捉えた専門知識の習得を重視し、高品質なサービスの提供を心掛けています。
スプレッドワークスはオーダーメイドのシステム開発に強みを持ち、サロンやエステ業界の美容体験口コミサイト構築において豊富な実績を誇ります。自由度の高いフルスクラッチ開発はもちろん、既存パッケージを活用することで短期間でのシステム開発にも対応可能。経験豊富なエンジニアが企画・開発・保守・運用までを一貫してサポートし、クライアントのアイデアを最適な形で実現します。
特に口コミサイトの構築においては、高い技術力を活かしたカスタマイズ性の高いシステムを提供し、デザイン性とユーザーエクスペリエンスを重視し、企業や店舗のニーズに応じた柔軟なカスタマイズが可能です。これにより、口コミの収集効率化や運営の簡便化を実現し、より使いやすいサイトを構築します。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 有限会社スプレッドワークス |
| 所在地 | 東京都豊島区 |
| URL | https://www.spreadworks.co.jp/ |
| 事業内容 | ECサイト構築、運用、Webアプリケーション開発、口コミサイト構築 |
アジアクエスト株式会社
アジアクエスト株式会社
https://www.asia-quest.jp/
アジアクエストは、ECサイト・CMS・キャンペーンサイト・予約サイトといった多様なWebシステム開発を手掛けており、会員サイトや口コミサイト構築にも対応。ログイン・会員管理・メール配信・マルチデバイス対応などの基本機能を網羅し、数百名規模の小規模サイトから、数百万ユーザー規模の大規模口コミサイトまで構築可能です。
また、口コミサイトの構築においては、高い機能性とカスタマイズ性を誇り、企業や店舗の要望に応じたサイト設計とデザインを提供。ユーザーが快適に利用できる環境を整え、口コミの収集だけでなく、データ分析機能を活用することで、サービスの改善や事業成長に貢献できる仕組みを実装しています。
さらに、アジアクエストのシステムは短期間でのサイト立ち上げが可能であり、高いセキュリティとスケーラビリティを兼ね備えています。これにより、口コミサイトの運営者は、安心して運用を行いながら、ビジネスの拡大や市場の変化にも柔軟に対応できる環境を手に入れることができます。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | アジアクエスト株式会社 |
| 所在地 | 東京都千代田区、福岡（別府）、インドネシア、マレーシア |
| URL | https://www.asia-quest.jp/ |
| 事業内容 | システム開発、アプリ開発、Webデザイン、ECサイト・CMS・キャンペーンサイト・予約サイト開発、会員サイト・口コミサイト構築 |
キオミル株式会社
キオミル株式会社
https://kiomiru.co.jp/
キオミル株式会社は、webシステム開発を中心とした課題解決型のweb制作サービスを提供するITサービス企業です。提供するサービスには、サイト運用代行やSEO対策、web改善コンサルティングがあり、特にBtoB向けに、新規顧客の獲得や人材採用など、ビジネス課題解決に強みを持っています。
キオミルの最大の特徴は、得意とするデザイン性を活かした、使いやすいシステム開発です。企画からデザイン・開発まで、トータルに任せられるサービスを提供しており、求人サイトや検索サイト、イントラネット、各種webアプリケーションに加え、ポータルサイトや口コミサイト構築を得意としています。
口コミサイト構築が得意な企業としても知られ、企業向けに高機能な口コミサイトを提供しているキオミルでは、ユーザーのニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。これにより、運営者は手間なく、魅力的な口コミサイトを立ち上げることができます。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | キオミル株式会社 |
| 所在地 | 東京都豊島区 |
| URL | https://kiomiru.co.jp/ |
| 事業内容 | webシステム開発、web改善コンサルティング、webアプリケーション、口コミサイト構築 |
口コミサイトを構築するメリット？
口コミサイトを構築することで、企業やビジネスにとっては多くのメリットがあります。
顧客からのフィードバック
顧客のフィードバックを直接得ることができる点が挙げられます。
企業は口コミサイトを通じて、製品やサービスの質を向上させるための貴重なデータを得ることができます。
顧客満足度向上
特に顧客の不満や改善点を早期に把握し、迅速に対応することで、顧客満足度を高めることができます。
ＳＥＯ対策でアクセス数の工場
口コミサイトはSEO対策にも非常に有効です。口コミが多く寄せられることにより、Googleなどの検索エンジンでの評価が向上し、ウェブサイトのアクセス数が増える可能性が高まります。
効率的なプロモーション
口コミサイトは自社製品やサービスのマーケティング活動にも役立つツールとなります。
顧客の評価が集まることで、他の消費者に向けて自然にプロモーションが行われ、広告費を削減しながら効果的にブランド認知を高めることが可能です。
口コミサイト開発会社を利用するときの注意点？
口コミサイトを開発する際には、信頼できる開発会社を選ぶことが非常に重要です。開発会社の選定には慎重を期す必要があります。
信頼できる会社かどうか口コミ等を確認する>
どのような機能が必要かを明確にし、それに合った開発を行ってくれる会社を選ぶことが大切です。
制作実績を事前に確認する
過去に類似したプロジェクトを手掛けている会社であれば、スムーズに進行できる可能性が高いです。
ポートフォリオやクライアントの声を参考にし、会社の信頼性を確認することで、安心して依頼することができます。
事前に初期費用やランニングコストを確認する
口コミサイトの構築には、デザインや機能の追加などによって費用がかかりますが、最初に予算をしっかりと設定し、明確な料金体系を提供している開発会社を選ぶことが、予算オーバーを防ぐために有効です。
適切なコスト管理を行い、無駄な支出を避けることが成功するための鍵となります。
サポート体制について確認する。
開発後にサイトを運営していく中で、不具合や更新作業が発生することもありますので、長期的なサポートを提供している会社を選ぶことで、安心して運営を続けることができます。
口コミサイトを構築するなら専門会社のマレントへ
マレントは、口コミサイトやビジネスマッチングやフリマサイトなどのサービスサイト構築専門システム会社です。
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2. ちょうどいいコスト感： 大手Sler制作会社では実現できない手頃な価格コスト
3. 高い開発技術とスピード感： 業界10年以上のベテランエンジニア多数在籍
4. SEOやサポートに強いエンジニア： 運用保守もNo.1実績があるサポート体制
マレントは、低コストで制作するためのフロー改善やコスト削減に向けた技術力が優れており、カスタマイズにかかる費用感も予想より抑えれるので非常に魅力的です。
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