【2026年版】介護マッチングサイトおすすめ8選

2023.03.28

<この記事でわかること>

  • 親や家族のために在宅介護や生活支援を頼みたい人は、CrowdCare・イチロウ・ヘルパーリンクのような利用者向けサービスを優先して見るべきこと
  • 介護施設の人手不足を補いたいなら、Ucare・ケアリンク・スケッターのような施設向け・人材系サービスのほうが話が早いこと
  • 事業者同士の連携や求人、営業効率化まで考えるなら、CARELAYのようなBtoB寄りの仕組みが候補になること
  • レクリエーションを外部に依頼したい施設なら、レクぴったんのように介護そのものではなく施設運営支援に強いサービスも選択肢になること

先に結論を言うと、家族が親の介護や見守りを頼みたい人と、介護施設が人手や外部サービスを探したい人では、選ぶべきサービスがまったく違います。ここを混ぜたまま比較すると、読んでも判断しづらくなります。そこで今回は、介護マッチングという広い言葉の中身をタイプごとに分けたうえで、各サービスの違いを短く、でも薄くならないようにまとめました。

1. 介護マッチングサービスとは?

介護マッチングサービスとは、介護や生活支援を必要とする人、介護施設、介護職、外部講師や事業者などを、条件に応じてつなぐ仕組みのことです。ただし、同じ「介護マッチング」でも中身はかなり違います。家族が自宅での介護を頼むサービスもあれば、介護施設が単発スタッフを探すもの、事業者同士の連携を効率化するもの、レクリエーション講師を呼ぶものもあります。比較するときは、誰が使うサービスなのか何を依頼できるのか料金の出方が明確か対応エリアや使い方が自分の目的に合うかを見るのが大切です。

2. 介護マッチングサービスの選び方

介護マッチングは、名前が似ていても用途が大きく違います。最初に「親や家族の介護を頼みたいのか」「施設側として人手や外部支援を探したいのか」を分けて考えると、比較がかなり楽になります。費用や対応範囲だけでなく、サービスの仕組みそのものを見るのが失敗しにくい選び方です。

① まず利用者側か施設側かを切り分ける

親の見守りや通院付き添い、身体介助を頼みたいなら、利用者向けの在宅介護サービスを見るべきです。一方、介護施設のシフト穴埋めや補助スタッフ探しなら、人材マッチングや謝礼付き支援募集型のほうが合います。ここを混同すると、比較表を見ても判断しづらくなります。

② 何を頼めるかを細かく確認する

「介護」と書かれていても、見守りや家事支援まで含むのか、身体介助まで対応するのか、あるいは配膳やレク補助のような周辺業務が中心なのかで中身は変わります。特に家族向けで探す人は、生活支援だけで足りるのか、介助まで必要なのかを先に整理しておくと選びやすくなります。

③ 料金は金額だけでなく出方を見る

時間単価が明確なサービスもあれば、依頼内容ごとに確認するサービスもあります。施設向けでは、初期費用や月額がかからず掲載や募集から始められるものもあります。単に安いかどうかではなく、時間単価型なのか、月額制なのか、個別見積もり型なのかを見ると、比較の精度が上がります。

④ 対応エリアと利用フローも見逃さない

良さそうに見えても、対応エリア外だと使えません。さらに、すぐ依頼できるのか、運営確認が入るのか、アプリで完結するのかでも使い勝手は変わります。急ぎで頼みたい家族、単発で人手を入れたい施設、じっくり連携先を増やしたい事業者では、向くフローがそれぞれ違います。

3. 介護マッチングサービスおすすめ8選

ここでは、家族向けの在宅介護依頼から、介護施設向けの支援募集、人材マッチング、事業者向け連携、レクリエーション手配まで、検索時に比較対象になりやすいサービスをまとめました。まずは比較表で全体像をつかみ、そのあと気になるサービスだけ読めば、違いがかなりつかみやすくなります。

サービス名 主な利用者 依頼できる内容 / 募集内容 利用形態 料金の見え方 対応エリア / 対象
CrowdCare 家族・本人 訪問介護、見守り、認知症ケア、外出・通院付き添い 在宅介護依頼 定期2,750円/時間(税込)〜、スポット3,300円/時間(税込) 提供地域あり
イチロウ 家族・本人 在宅介護、生活支援、家事代行、通院付き添い 在宅介護依頼 料金ページで確認 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県など
ヘルパーリンク 家族・本人 病院付き添い、掃除、調理、買い物、見守り、身体介助 保険外サポート依頼 初期費用・会員費なし、詳細は依頼内容ごとに確認 高齢者サポート向け
スケッター 介護施設・手伝いたい人 配膳、洗い物、掃除、レク補助、話し相手 募集掲載型 登録無料 全国掲載型
Ucare 介護有資格者・経験者 / 施設 介護・看護の単発勤務 単発バイトアプリ アプリ利用型 スポット勤務案件ベース
ケアリンク 施設・介護ワーカー 単発・短時間の介護福祉看護ワーク 単発バイト募集 施設側は初期費用・月額費用なし 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
CARELAY 介護事業者 事業者間連携、求人、営業、地域連携 月額制プラットフォーム 月額5,500円(税込)/1事業所、初回30日無料 事業者向け
レクぴったん 介護施設 出張レク講師・イベント手配 施設向け依頼 内容ごとに確認 介護施設向け

CrowdCare

Screenshot of www.crowdcare.jp

出典:CrowdCare公式サイト

<CrowdCareのポイント>

  • 時間単価が見えやすく、定期とスポットの違いも把握しやすい
  • 訪問介護だけでなく、家事・生活支援や付き添いまで並べて見やすい
  • 「まず1回使ってみる」よりも、定期利用も視野に入れて比較しやすい
  • 直前依頼は割増になるため、急ぎ利用のコスト感は先に確認したい

CrowdCareは、株式会社クラウドケアが運営する自費訪問介護・家事・生活支援のマッチングサービスです。比較の中で目立つのは、定期2,750円/時間(税込)から、スポット3,300円/時間(税込)と料金の出方がかなり分かりやすいことです。身体介助だけに寄らず、見守りや付き添い、家事支援まで同じ土台で見られるので、在宅介護を長く続けたい家庭と相性がいいです。反対に、最安だけを求める人や、すぐ直前で頼みたい人は割増条件も見ておいたほうが比較しやすくなります。

運営情報 株式会社クラウドケア
料金プラン 定期 2,750円/時間(税込)〜、スポット 3,300円/時間(税込)
主な対応内容 訪問介護、家事・生活支援、見守り、外出・通院付き添い
利用形態 定期依頼、スポット依頼、直前依頼
確認したい点 対応エリア、交通費、直前依頼時の割増

イチロウ

Screenshot of ichirou.co.jp

出典:イチロウ公式サイト

<イチロウのポイント>

  • 自費・保険外の在宅介護に軸足があり、生活支援から付き添いまで相談しやすい
  • 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県などから提供エリアを広げている
  • 介護保険では埋めにくい「足りない時間」を補いたい家庭に向く
  • 料金は比較前に個別ページで確認しておくと判断しやすい

イチロウは、イチロウ株式会社が運営する自費・保険外の在宅介護サービスです。家族向けサービスの中では、生活支援だけでなく通院付き添いや在宅介護全体を相談しやすい構成になっているのが特徴です。提供エリアは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県を中心に拡大しており、地域ごとの案内も確認しやすくなっています。CrowdCareより料金の見え方はやや確認型ですが、「介護保険だけでは足りない部分を埋めたい」「家族の負担を分散したい」という人にはかなり比較対象になりやすい1社です。

運営情報 イチロウ株式会社
提供エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県など
主な対応内容 在宅介護、生活支援、家事代行、通院付き添い
サービス特性 自費・保険外のオーダーメイド型在宅介護
確認したい点 地域ごとの対応範囲、料金、依頼フロー

ヘルパーリンク

Screenshot of main.helper-link.com

出典:ヘルパーリンク公式サイト

<ヘルパーリンクのポイント>

  • 病院付き添い、見守り、掃除、調理、買い物、身体介助まで幅広く扱う
  • 初期費用・会員費なしで始めやすく、即日対応も打ち出している
  • 「急ぎで何とかしたい」という家族の困りごとと相性がいい
  • 料金は依頼内容ごとの差が出やすいため、事前確認が大切

ヘルパーリンクは、株式会社ヘルパーリンクが運営する高齢者向けの保険外支援サービスです。比較の中で強いのは、病院付き添い、見守り、生活支援だけでなく、身体介助や夜間付き添いまで並んでいることです。初期費用や会員費がかからず、急ぎの相談にも寄せた見せ方なので、「今まさに困っている」家族にとって候補に入りやすいサービスです。一方で、料金は時間単価で一律に見比べるタイプではないため、依頼したい内容がはっきりしている人ほど相性を判断しやすくなります。

運営情報 株式会社ヘルパーリンク
料金関連 初期費用・会員費なし、詳細は依頼内容ごとに確認
主な対応内容 病院付き添い、見守り、掃除、調理、買い物、身体介助、夜間付き添い
相談方法 電話、メール、訪問、LINE など
確認したい点 対応地域、希望日時、依頼内容ごとの料金

スケッター

Screenshot of www.sketter.jp

出典:スケッター公式サイト

<スケッターのポイント>

  • 家族向けの介護依頼ではなく、介護施設向けの支援募集サービス
  • 配膳、洗い物、掃除、話し相手、レク補助などで使いやすい
  • 資格不要の関わりしろを広げたい施設と相性がいい
  • 身体介助の即戦力確保を優先したい施設には向きが異なる

スケッターは、株式会社プラスロボが運営する謝礼付きボランティアのマッチングサービスです。ここは他の在宅介護サービスと並べて読むときに、いちばん立ち位置が違います。親の介護を頼むためのものではなく、介護施設が地域の人とゆるくつながりながら、配膳や掃除、話し相手、レク補助などをお願いするための仕組みです。採用よりも、まず関わるきっかけを作りたい施設には合いますが、介護資格者を短期で確保したい場合は、単発バイト型のほうが比較対象としては近くなります。

運営情報 株式会社プラスロボ
利用対象 介護・福祉施設、地域で手伝いたい人
主な募集内容 配膳、洗い物、掃除、話し相手、レク補助など
料金関連 登録無料
確認したい点 募集内容の切り分け、謝礼設定、施設側の受け入れ体制

Ucare

Screenshot of lp.ucare.works

出典:Ucare公式サイト

<Ucareのポイント>

  • 介護・看護に特化した単発・スポットバイトアプリ
  • 登録会や面接なしで働ける導線があり、スピード感が出しやすい
  • 施設側は急な欠員対応や短期人材確保の比較対象にしやすい
  • 家族が介護を頼む用途ではないので、読み分けが必要

Ucareは、USEN & U-NEXT GROUPが運営する介護・看護特化の単発バイトアプリです。この記事の中では、家族向けの介護依頼サービスではなく、施設が人手を確保するための比較対象として見るのが正解です。登録会や面接なし、1日だけの勤務にも対応する見せ方なので、急な欠員や短いシフトを埋めたい施設に向いています。逆に、継続雇用や長期採用の入り口としてどこまで使うかは、施設の運用次第で評価が変わるため、単発補充前提で見るほうが比較しやすいです。

運営情報 USEN & U-NEXT GROUP
サービス種別 介護・看護特化の単発バイトアプリ
主な利用者 介護有資格者・経験者、介護施設
利用特徴 登録会・面接なし、1日だけの勤務が可能
確認したい点 募集エリア、必要資格、施設側の利用条件

ケアリンク

Screenshot of client.care-link.website

出典:ケアリンク公式サイト

<ケアリンクのポイント>

  • 介護・福祉・看護に特化した短時間募集向けの単発マッチング
  • 施設側は初期費用・月額費用なしで始めやすい
  • 1日1時間から募集できるため、細かいシフト穴埋めと相性がいい
  • 対応エリアは首都圏中心なので、地域条件は先に見たい

ケアリンクは、介護・福祉・看護特化型の単発バイトマッチングサービスです。比較の中では、Ucareと近い立ち位置ですが、施設側の初期費用・月額費用がかからず、1日1時間から募集できるという見せ方が分かりやすいポイントです。長時間の常勤補充というより、短い時間だけ人を入れたい施設、定期採用の前にまず現場に来てもらいたい施設に向いています。家族向けの介護依頼サービスではないため、利用者視点の記事と混同しないように整理して読むのが大切です。

運営情報 公式サイトの事業者向けページで確認
料金関連 施設側は初期費用・月額費用なし
対応エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
募集単位 1日1時間から募集可能
確認したい点 募集職種、利用条件、長期採用へのつながり方

CARELAY

Screenshot of carelay.net

出典:CARELAY公式サイト

<CARELAYのポイント>

  • 介護事業者同士の連携、求人、営業をまとめて扱いやすい
  • 月額5,500円(税込)で、登録料や成約手数料がかからない
  • 地域連携をデジタル化したい事業者に向く
  • 家族向けの介護依頼サービスとして見ると目的がずれる

CARELAYは、合同会社 WaJuが運営する介護事業者向けのマッチングプラットフォームです。この記事の中ではかなりBtoB寄りで、家族が使うサービスというより、介護事業者が連携先を広げたり、求人や営業の効率を上げたりするための仕組みとして見るべきです。月額5,500円(税込)で、初回30日間無料、登録料や成約手数料なしという料金の出方は分かりやすく、採用コストや営業コストを定額で抑えたい事業者に合います。反対に、単発で人を呼びたい施設なら、Ucareやケアリンクのほうが近い比較対象です。

運営情報 合同会社 WaJu
料金プラン 月額5,500円(税込)/1事業所、初回30日無料
追加費用 登録料・初期費用・成約手数料なし
主な用途 地域連携、求人、営業、情報発信
確認したい点 導入目的、事業所数、必要な運用体制

レクぴったん

Screenshot of recreation.everyplus.jp

出典:レクぴったん公式サイト

<レクぴったんのポイント>

  • 介護施設向けの出張レクリエーション手配に特化している
  • 体操・書道・音楽療法からイベント系まで幅が広い
  • 日々のレクを外部化したい施設に向く
  • 介護人材の確保や在宅介護依頼とは別ジャンルとして見るべき

レクぴったんは、株式会社ウェルビーイング阪急阪神が運営し、株式会社エブリ・プラスが協力する介護施設向けのレクリエーションマッチングサービスです。この記事の中では、介護そのものを依頼するサービスではなく、施設運営の質を上げるために外部講師やイベントを呼ぶ仕組みとして見ると分かりやすいです。体操、書道、音楽療法のような日常レクから、演奏会や大道芸まで幅があり、「人手を足す」というより「施設時間を豊かにする」方向に強みがあります。人材確保サービスと同列ではなく、運営支援系として比較したい1社です。

運営情報 運営:株式会社ウェルビーイング阪急阪神 / 協力:株式会社エブリ・プラス
サービス種別 介護施設向けレクリエーションマッチング
主な内容 体操、書道、音楽療法、演奏会、大道芸など
料金関連 内容ごとに確認
確認したい点 開催形式、対応地域、実施費用、施設の受け入れ条件

4. タイプ別に見るおすすめサービス

ここまで読むと、介護マッチングといっても選ぶ基準がかなり違うことが分かるはずです。最後に、目的別に「どれから見ればよいか」を整理します。比較記事は一覧を見るだけだと迷いやすいので、こうして使い方から逆算すると、候補がかなり絞りやすくなります。

① 家族が在宅介護や見守りを頼みたい人におすすめ

この目的なら、まずはCrowdCare、イチロウ、ヘルパーリンクを見れば十分です。CrowdCareは料金の見え方が分かりやすく、イチロウは在宅介護全体を相談しやすく、ヘルパーリンクは付き添いや見守りなど急ぎの困りごとに寄せやすい違いがあります。家族向けなら、この3つ以外は基本的に別目的のサービスです。

② 介護施設が急ぎで人手を入れたい人におすすめ

施設の現場を回すための即戦力を探すなら、Ucareとケアリンクが近い比較対象です。どちらも単発・短時間の募集と相性がよく、長期採用の前段階としても使いやすいです。配膳や掃除ではなく、まず勤務に入れる人を確保したい施設は、この2つから見るほうが話が早いです。

③ 資格不要の手伝いから関係人口を増やしたい施設におすすめ

採用だけではなく、地域との関係づくりも含めて考えるならスケッターが合います。配膳、話し相手、掃除、レク補助のような関わりから始められるので、いきなり求人で募集するよりも、まず施設に来てもらうきっかけを作りたい場合に向いています。即戦力人材の補充とは目的が違う点は押さえておきたいです。

④ 事業者連携や施設運営まで広げて考えたい人におすすめ

地域連携、求人、営業の効率化まで見たいならCARELAY、施設のレクリエーションを外部化したいならレクぴったんが候補になります。どちらも「介護を直接頼む」サービスではありませんが、介護関連のマッチングとしては用途が明確です。事業の改善や差別化を考える担当者には、むしろこちらのほうが刺さることもあります。

5. 介護マッチングサービスを選ぶときの注意点

いちばん多い失敗は、家族向けの介護依頼サービスと、施設向けの人材・支援サービスを同じ感覚で見てしまうことです。親の見守りや付き添いを頼みたいのに求人アプリを見ても意味がありませんし、施設のシフト穴埋めをしたいのに在宅介護サービスを比較しても目的からずれます。料金だけで決めるのではなく、誰が使うサービスか、何を頼めるのか、単発か継続かまで確認して選ぶと、ミスマッチが起きにくくなります。

<選ぶ前に確認したいポイント>

  • 家族向けか、施設向けか、事業者向けか
  • 生活支援なのか、身体介助なのか、人材確保なのか
  • 時間単価型、月額制、個別確認型のどれか

6. よくある質問(FAQ)

Q1. 介護マッチングサイトは介護保険で使えますか?

サービスによりますが、この記事で紹介した家族向けの在宅介護サービスは、介護保険外の自費サービスとして案内されているものが中心です。保険内サービスの不足分を補いたいときに比較されやすいです。

Q2. 親の介護を頼みたい場合はどれを見ればいいですか?

家族が親の見守りや付き添い、在宅介護を頼みたいなら、CrowdCare、イチロウ、ヘルパーリンクを優先して見るのが近道です。Ucareやケアリンクは施設向けの人材確保寄りです。

Q3. 介護施設が人手不足を補いたいときはどれが向いていますか?

資格者や経験者の単発勤務を探すならUcareやケアリンク、配膳や掃除、話し相手のような関わりから広げたいならスケッターが候補です。目的によって見るべきサービスが変わります。

7. 介護マッチングのようなサービスを作りたい方へ

今回紹介したサービスを見て分かる通り、介護マッチングといっても中身はひとつではありません。家族が在宅介護を頼むサービスは、会員登録機能依頼内容の登録機能相談・問い合わせ機能予約や日程調整の仕組みが重要になります。介護施設向けの人材サービスなら、求人掲載機能応募管理機能条件検索機能マッチング管理機能が軸になります。事業者間連携まで広げるなら、事業者掲載機能メッセージ機能情報発信機能会員権限の切り分けも必要です。

つまり、介護領域のサービスは「マッチングサイト」とひとくくりに見えても、誰と誰をつなぐのかで必要な設計がかなり変わります。ここを曖昧にしたまま作り始めると、使いにくいサービスになりやすく、運営も重くなります。反対に、最初に対象ユーザーと利用フローを整理できれば、立ち上げの形はぐっと明確になります。

こうしたサービスは、専用のマッチングサイト構築システムを活用することで、ゼロからフルスクラッチで開発するより、短期間・低コストで立ち上げやすくなります。介護・福祉系のように要件が分かれやすい領域でも、必要な機能を整理しながら進めやすいのが大きな利点です。

もし、今回紹介したような在宅介護依頼サービス、施設向け人材マッチング、事業者連携サービスのような仕組みを検討しているなら、Mallento RX+ONE|プラットフォームまるごと構築サービスのように、企画段階から相談しやすいサービスを見ておくと進めやすくなります。まだ要件が固まりきっていない段階でも、「家族向けにするのか」「施設向けにするのか」「求人や予約まで入れるのか」といったところから整理できると、立ち上げ後のぶれがかなり減ります。まずは情報収集の一環として、気軽に相談してみるのがおすすめです。

マレント編集部は、マッチングサイト構築・Web制作・集客支援に関する情報を発信する編集チームです。業界動向、サイト設計、機能選定、運用ノウハウなどを、実務目線でわかりやすくお届けしています。これからマッチングサイトの立ち上げを検討している方や、既存サービスの改善を目指す事業者様に向けて、役立つ情報を発信しています。

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