この記事は 2024.4.24 に最新記事として更新されています。
マレントで管理画面から各ユーザーアカウントにログインできるカスタマイズを実装しました。
プラントでセッションに、管理者の認証情報とユーザIDが決まっている場合、そのユーザでログインしていると判断するロジックを設定しております。
管理画面からの各ユーザーへのマイページへログインし、各ユーザーの状態をそれぞれ確認できます。
おもにカスタマー対応などでの対応に活用いただける仕様となっております。
たとえば、現在のお客様の状態がお電話などでわかりづらい場合など
確認いたしますという流れでユーザー情報の状態を確認でき、お客様に速やかに報告することが可能です。
