新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への対応に伴う、総合的な電話窓口の受付時間の短縮と対応範囲の縮小について

       
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平素はマレント製品・サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
技術営業部門がある滋賀グランデオフィスのお問い合わせサポートにつきまして
お電話でのご対応を一部縮小いたします。

■ 下記の時刻を電話サポート窓口の受付時間を短縮するとともに、対応範囲を縮小いたします。

 【電話サポート受付時間】
  2020年4月20日以降 : 平日 10:30 ~ 18:00

また、メールでのお問い合わせにつきましては
これまでどおり24時間365日体制で受け付けいたしますが、
電話サポート同様混雑が予想されるため、
回答に通常よりお時間をいただく場合がございます。

緊急事態宣言に伴い、今後の動向を鑑みながら進捗状況をお知らせいたします。

お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。


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Mallento 編集部

Mallento 編集部

CtoCマッチングサイトや動画配信、大規模サイト、大手企業などのサービス開発経験を大阪を拠点に、滋賀、東京で約40名体制で開発を行なっております。カスタマイズ経験豊富ですので他社の請負から難しい案件までご依頼お待ちしております。

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