ご依頼の背景
今回のご依頼者様は、ゲームアカウント売買ができるマッチングサイトを新規事業として検討しているクライアント様からのご依頼です。
近年、オンラインゲームは単なる娯楽を超えて、世界中の人々が集まる大規模なエンターテインメント産業に成長しています。その中で、ゲーム内のキャラクターやアイテムの価値が注目され、プレイヤー同士でアカウントやアイテムを売買する需要も増加しています。特に、レアアイテムやイベント限定アイテム、特定の条件でしか手に入らないプレミアムなアイテムを所持しているアカウントには非常に高い価値がつくことがあります。
こうした背景を踏まえ、クライアント様からは「プレイヤー同士でゲームアカウントを売買できるマッチングサイト」を構築するという新規事業のご依頼をいただきました。
ゲーム内アイテムやアカウントの価値を適切に評価し、プレイヤーが安心して取引できる場を提供することは、オンラインゲーム市場において大きなビジネスチャンスを生み出すとともに、プレイヤーにとっても非常に魅力的なサービスになります。
近年のオンラインゲーム市場とは
オンラインゲーム市場はここ数年で急激に拡大しており、特にeスポーツやスマートフォンでできるMMORPGの成長とともに、ゲーム内での競技性や協力プレイが一層重要になっています。プレイヤーが獲得するキャラクターやアイテムは、ゲームプレイにおいて重要な要素となり、それらが売買の対象となることで、ゲーム内経済も活性化しています。
中でも、レアアイテムやイベント限定アイテムは、プレイヤーにとって非常に価値のある存在です。例えば、期間限定で開催されるイベントでしか手に入らない特殊な装備やキャラクター、ゲーム内で稀にしか出現しないレアアイテムなどは、その希少性から高い取引価値を持っています。また、ゲーム内で長期間かけて収集したアイテムやキャラクターの育成具合も、プレイヤーにとって大きなアドバンテージとなり、これらを取引する市場が拡大しているのです。
オンラインゲーム市場は2020年代に入ってからも成長を続け、特にゲーム内アイテムやアカウントの売買が盛んになっています。
これらの取引は、ゲームの楽しみ方を多様化させ、プレイヤーに新たな選択肢を提供するだけでなく、ゲーム産業をさらに活性化させる要素となっています。
プレイヤー同士でゲームアカウント売買ができるマッチングサイトの特徴
ゲームアカウントの売買をサポートするマッチングサイトは、プレイヤーにとってゲーム内で手に入れたレアアイテムやイベント限定アイテム、育成されたキャラクターを他のプレイヤーに提供できる貴重なプラットフォームです。
1. アイテムとアカウントの詳細な評価と情報提供
レアアイテムやイベント限定アイテムを所持するアカウントの価値は非常に高いため、取引時にはその詳細情報が重要です。
サイトでは、アイテムの希少性、アカウントの進行具合、キャラクターのレベルやスキルなど、取引に必要な詳細情報をしっかりと提供することが求められます。これにより、購入者は自分のニーズに合ったアカウントやアイテムを選びやすくなり、売り手も適正な価格での取引ができます。
2. 安全な取引環境の提供
ゲームアカウントやアイテムの取引には、詐欺や不正行為がつきものです。そのため、取引の安全性を確保する仕組みが重要です。サイト側で取引内容の確認や正当性をチェックし、購入者と売り手が安心して取引できる環境を提供します。また、第三者による監視機能や、取引後のサポート体制があれば、さらに信頼性が高まります。
3. 透明な料金体系と手数料
取引に伴う手数料や料金は、事前に明確に表示される必要があります。特に高価なアイテムやアカウントを扱う場合、予期せぬ追加費用が発生しないよう、料金体系は透明でわかりやすくなければなりません。これにより、ユーザーは納得した上で取引を進めることができ、満足度が高まります。
4. リアルタイムでの売買が可能
サイト内でレアアイテムやイベント限定アイテムをリアルタイムで取引できる点が、プレイヤーにとって大きな利点となります。
利用フロー
サイトの利用フローは以下のようになります。
①会員登録
広告主（商品を売りたい企業・個人事業主）、自身の商品やサービスを販売したい販売者、アフィリエイター、消費者（購入者）はそれぞれECプラットフォームに会員登録をします。
②商品を出品
アカウントやゲーム内アイテムを売りたいユーザーは、商品を出品します。
自身のゲーム内アカウント名や、アイテムの詳細等を掲載します。
③商品を購入
プレイヤーや、これからゲームを始めるためにアカウントやアイテムを購入したいユーザーは出品された商品を購入します。
④アカウント情報やゲーム内アイテムの譲渡
出品者はアカウント情報やアイテム情報を購入者に提供します。
購入者は出品されている商品が実際の内容と一致するかを確認し、アカウントログインやアイテムをゲーム内で受領します。
⑤エスクロー機能で取引完了までやり取り
実際のアカウント情報やゲーム内アイテムの譲渡を行う際にエスクロー機能でやり取りを行います。
取引を始める際に「取引開始通知」、アカウントのログイン確認やアイテムの譲渡が確認できた時に「受け取り評価」、その後出品者で「取引評価」を行い完了になります。
プレイヤー同士でゲームアカウント売買ができるマッチングサイトを構築するメリット
ゲームアカウントやアイテムの売買を支援するマッチングサイトを構築することには、プレイヤーにとっても運営者にとっても大きなメリットがあります。
1. 新たな収益源の創出
レアアイテムやイベント限定アイテムは、ゲーム内で手に入れるのが非常に困難なため、それらを所持するアカウントには高い取引価値がつきます。サイト運営者は、これらの取引から得られる手数料収益を安定的に得ることができます。また、人気のあるゲームタイトルに特化した取引所を提供することで、特定のニーズに応えることができます。
2. プレイヤー同士の交流とコミュニティの活性化
アカウントやアイテムの売買を通じて、プレイヤー同士の交流が促進され、ゲームコミュニティが活性化します。特に希少なアイテムを巡る取引は、プレイヤー同士の情報交換や競争を生むため、コミュニティ全体の活気を高める要素となります。これにより、ゲームの人気を維持し、より多くのプレイヤーを引きつけることができます。
3. 利便性の向上と時間の節約
プレイヤーは、手に入れるのに時間をかけたレアアイテムやキャラクターを他のプレイヤーに売ることができるため、不要なアイテムを効率的に現金化できます。反対に、買い手は最短で高レベルなアカウントやレアアイテムを手に入れることができるため、プレイ開始からすぐに有利な立場でゲームを楽しむことができます。このように、取引を通じてプレイヤーの利便性が向上し、時間を節約できる点が大きな魅力です。
4. 市場の多様化と新規市場の開拓
ゲームアカウントやアイテムの取引市場は、ゲームのジャンルやプレイヤー層によって異なる需要があります。特にレアアイテムやイベント限定アイテムを扱う市場は、一般的なアイテム取引とは一線を画し、独自のニッチな市場を形成します。このような市場の開拓により、ゲームの種類ごとに特化した取引所を運営することができ、新規プレイヤーを引きつけることが可能となります。
活用したパッケージシステム
Mallento RX furimo：https://mallento.com/rx-furimo/
Mallento RX furimo
「Mallento RX furimo」は、フリマサイトに必要な機能をすべて詰め込んだオールインワンパッケージです。
基本的な機能はRXを踏襲しつつ、発注後に仮払い状態にし双方向で取引完了後に販売者側に売上が入るエスクロー機能を実装したフリマサイト特化型モデルです。
エスクローの仕組みを利用して、物販のような有形商品だけでなく、サービスのような無形商品を提供するプラットフォームにも対応します。
Mallento RX furimoの機能
Mallento RX furimoはフリマサイトに必要な機能が揃っています。
・出品登録：商品を出品し、サイト上に公開できます。
・購入機能：商品をカートに入れて、購入できます。
・エスクロー機能：購入後、商品発送～受け取り評価～売上付与までをシステム化。
・取引画面：売買成立後は、取引専用の画面が解放されます。
・評価＆レビュー機能：商品の受け取り評価時、コメント付きレビューが投稿できます。
Mallento RX furimoのサービスフロー
①商品を出品する
会員登録後、ユーザーは出品した商品を出品フォームから出品します。
出品フォームでは、商品名や画像等の基本的な商品情報の設定を行います。
また、専用出品したい商品はパスワード設定をすることで、特定のユーザーのみ商品情報が参照できるようにすることができます。
①ユーザー登録する
購入者は気になった商品があれば、カートに入れて購入します。
購入前にはサイト内の商品やサービスを購入するためのポイントを購入します。
支払い方法は銀行振り込み、クレジットカード決済が選択できます。
銀行振り込みを選択した場合は、運営者指定の銀行口座へ入金後、ポイントが付与されます。
クレジットカード決済は決済完了時に即座にポイントが付与されます。
ポイント制を非ポイントに対応も可能です。
③エスクロー機能で取引を進める
購入後は、出品者、購入者間で取引画面からエスクロー機能のフローを進めることで、取引完了を行います。
発送通知→受け取り評価→購入者評価
④双方向に取引評価とレビュー
取引完了時に出品者と購入者双方で取引の評価とレビューを行います。
評価とレビューは、該当商品の詳細ページ、および全商品のレビューはユーザー詳細ページで公開されます。
⑤換金申請
ポイント購入や商品の売り上げによって増えたポイントは、換金申請から現金化する申請ができます。
換金申請後は、管理者が換金申請内容を確認し、ユーザー情報編集で設定した振り込み先銀行口座へ入金されます。
カスタマイズ
SMS認証ログイン機能
SMS認証ログイン機能は、ユーザーがログインする際にSMSを使用して二段階認証を行う機能です。このセキュリティ機能により、ユーザーアカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。特に、ゲームアカウントや取引が行われるマッチングサイトにおいては、ユーザーのアカウントが重要な資産となるため、セキュリティ強化が不可欠です。
取引キャンセル機能
取引キャンセル機能は、購入後、購入者または売り手が取引のキャンセルを希望する場合に使用される機能です。この機能により、双方の合意のもとで取引を中止することができます。例えば、商品の状態に不備があった場合や、取引の条件に不満がある場合に、ユーザーが簡単に取引をキャンセルできることは、安心して取引を行うために非常に重要です。
取引キャンセル時手数料徴収機能
※キャンセル機能とセットで実装しました※
取引キャンセル時手数料徴収機能は、取引がキャンセルされた際に、一定の手数料を徴収する機能です。この手数料は、サイト運営者の収益となり、取引キャンセルによる損失をカバーする役割を果たします。例えば、取引成立時に発生した管理費用や決済手数料などを補填するために、キャンセル時に一定の金額を徴収します。この機能は、無駄な取引のキャンセルを防ぐためにも有効で、ユーザーに取引を慎重に行うよう促す効果があります。
非ポイント化
非ポイント化は、取引で使用される決済方法に対してポイント制を導入しない機能です。代わりに、すべての支払いがクレジットカード等の即時決済で行うことができます。
非ポイント化によって、ユーザーはより簡単に、直接的な取引ができるため、取引の透明性とスピードが向上します。
※パッケージのデフォルト仕様として、サイト内で利用するポイントを購入して、ポイント決済を行います。
コンビニ決済機能
コンビニ決済機能は、ユーザーがゲームアカウントやアイテムを購入する際に、コンビニエンスストアを通じて支払いを行える機能です。これにより、銀行口座を持っていないユーザーや、クレジットカードを使用しないユーザーでも簡単に支払いを行うことができます。
決済時の売上金/ポイント利用機能
決済時の売上金/ポイント利用機能は、ユーザーが売上金やサイト内ポイントを決済時に使用できる機能です。この機能により、プレイヤーは過去に取引で得た売上金やポイントを、次回の購入時に利用することができます。
管理画面での取引メッセージ確認機能
管理画面での取引メッセージ確認機能は、サイト管理者がユーザー間の取引に関連するメッセージを確認・監視できる機能です。この機能により、取引中のやり取りや問題発生時に迅速に対応することができます。例えば、取引中に誤解やトラブルが発生した場合、管理者が介入して適切な解決策を提供できるようになります。
割引クーポン利用機能
割引クーポン利用機能は、管理者がユーザーに対して割引クーポンを発行し、それをユーザーが利用できる機能です。このクーポンを使用することで、ユーザーは取引時に一定額の割引を受けることができます。リピーターを増やすためにも有効なマーケティング手段となります。
本人確認書類アップロード管理機能
本人確認書類アップロード管理機能は、ユーザーが取引を行う前に、本人確認書類をサイトにアップロードすることで、その正当性を確認できる機能です。この機能により、サイト運営者は不正アカウントや不正取引を防ぐためのセキュリティ対策を強化できます。
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今回構築したようなゲームアカウントの売買サイトは、拡大するゲーム市場において、継続的な収益が見込めるマッチングサイトです。
マレントは、ECサイトやフリマサイト、スキルマッチングサイトや人材マッチング、ビジネスマッチングやフリマサイトなどのサービスサイト構築専門システム会社です。
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