この記事は 2025.4.15 に最新記事として更新されています。
コミュニティサイトとは？
コミュニティサイトとは、特定のテーマや目的を共有する人々が集まり、意見交換や情報共有を行うためのオンラインプラットフォームです。
ユーザー同士が積極的にコミュニケーションを取ることができ、時にはフォーラム、チャット、メッセージボード、ブログなどの機能を通じて交流を深めます。
このようなサイトは、参加者間のつながりを促進し、互いに学び合う場を提供することを目的としている場合が多いです。
コミュニティサイトの仕組みは？
コミュニティサイトは、一般的にユーザー登録、コンテンツ作成、コメント機能、プライベートメッセージなどの基本的な機能を備えています。
ユーザーはアカウントを作成し、個々のプロフィールページを持ち、他のメンバーとつながりを持つことができます。
コンテンツ作成機能では、ユーザーは投稿、写真、動画を共有することができ、これを通じてサイト内で意見を交換します。
また、通知機能やリアルタイムチャットなどを活用することで、活発なコミュニケーションを促すことができます。
おすすめのコミュニティサイト開発会社6選
株式会社マレント
株式会社マレント
https://mallento.com/
株式会社マレントは、コミュニティサイトやフリマサイト、ビジネスマッチングサイトなど、多彩なマッチングサイトの構築を専門とする企業です。
低コストかつ短納期で、高性能なビジネスマッチングサイトを構築するために必要な機能がすべて揃ったオールインワンパッケージを提供しており、マッチングサイトが短期間で立ち上げが可能です。
また、汎用的なパッケージから特定のサービスに特化したものまで幅広くラインナップしており、導入するだけで即座にサービスを開始することができます。
さらに、システムやデザインのカスタマイズにも柔軟に対応し、ユーザーのニーズに応じた独自サービスも簡単に構築することが可能です。
費用面でもマレントのパッケージは買い切り型（月額プランもあり）のため、購入後は追加費用なしでそのまま利用することができます。
月額費用がかからないため、リスクを最小限に抑えつつ、効果的なサイト運営が可能です。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社マレント |
| 所在地 | 大阪府 |
| URL | https://mallento.com/ |
| 事業内容 | コミュニティサイト、動画配信サイト、フリマサイト、ビジネスマッチングサイトの構築、保守サポート |
クオン株式会社
クオン株式会社
https://www.q-o-n.com/
クオン株式会社は、東京に本社を構え、大阪やベルリンにも支局を展開している企業で、ファンコミュニティの構築、運営、そしてコンサルティングを専門としています。これまでに、250以上の企業や団体が同社のサービスを導入しており、主に大手企業や自治体から信頼を受けています。コミュニティサイトに関連する業務を包括的にサポートし、すべてを一括で任せることができる点が強みです。
同社の最大の特徴は、コミュニティを活性化させる独自のAIアルゴリズムです。このAIは、東京大学の池上高志教授との共同研究を通じて開発され、コミュニティに貢献度の高いユーザー同士を効果的にマッチングさせることができます。その結果、通常のコミュニティサイトに比べて、約1.7倍もコミュニティを活性化させる実績を上げています。
さらに、同社のAIアルゴリズムは、ファンコミュニティサイトに訪れるファンの声を収集し、これをマーケティングに応用することができるため、企業のマーケティング戦略にも大きな価値を提供しています。ファンのフィードバックを効率的に活用することで、より精度の高いマーケティング施策を実現することが可能です。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | クオン株式会社 |
| 所在地 | 東京都港区三田2-14-5 Freund三田2階 |
| URL | https://www.q-o-n.com/ |
| 事業内容 | ファンコミュニティの構築・運営・コンサルティング |
Zendesk
Zendesk
https://www.zendesk.co.jp/
株式会社Zendeskは、アメリカを本社とし、日本の東京にも拠点を持つカスタマーサポートソフトウェアの開発・提供を行う企業です。管理者と利用者双方にとって使いやすいコミュニティサイトを構築できる点が特徴で、さらに無料トライアルも提供されているため、実際にその機能を触って確認することができます。
同社の製品機能には、ユーザーが投稿する内容に属性情報を付加することができ、ユーザーの悩みを迅速に解決するための方法を見つけたり、製品に関するリクエストの解決過程を追跡することが可能です。また、ユーザーからの投稿はチケットとして管理され、これにより問い合わせ情報やタスク管理が非常にスムーズに行える点も、製品の大きな魅力となっています。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | 株式会社Zendesk |
| 所在地 | 東京都中央区京橋 2-2-1 京橋エドグラン |
| URL | https://www.zendesk.co.jp/ |
| 事業内容 | カスタマーサポートソフトウェアの開発・提供、コミュニティサイト構築 |
LCK cloud
LCK cloud
https://www.lck-cloud.jp/
LCK cloudは、大阪府に拠点を構えるWebサイト制作会社で、主に会員制サイトのプラットフォームを提供しています。このプラットフォームは、コミュニティサイトとしても活用できるため、様々な用途に対応しています。
同社はすでに2,300を超えるサイトの制作実績があり、その経験に基づいた信頼性の高いサービスを提供しています。また、会員数が50名以内であれば、無料版を利用することができるため、低コストでの導入も可能です。
さらに、LCK cloudでは、ユーザビリティを向上させるためにコミュニティ掲示板や投稿フォームなどのオプション機能を追加することができます。これにより、サイト運営者はユーザー同士の交流を促進し、活発なコミュニティを作り上げることができます。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | 株式会社LCK |
| 所在地 | 大阪府大阪市東成区大今里南2-1-8 |
| URL | https://www.lck-cloud.jp/ |
| 事業内容 | Webサイト制作、会員制サイト作成、コミュニティサイトの構築、Webマーケティング |
FaveConnect
FaveConnect
https://faveconnect.com/
株式会社フォアキャスト・コミュニケーションズは、東京都港区に本社を構える企業で、ファンコミュニケーション・プラットフォーム「フェイブコネクト」を提供しています。このプラットフォームは、CMSを構築する際にサイトの型となるテンプレートを活用できるため、低コストで導入することが可能です。
カラー選択や独自のドメイン使用など、テンプレートサイトであっても豊富なカスタマイズが可能で、他社のサイトとは一線を画す独自性を持たせることができます。これにより、ユニークなコミュニティサイトを作り上げることができます。
また、低価格でありながら、運用を一括して依頼できる点が非常に魅力的です。ユーザーからの問い合わせ対応やシステムアップデートなど、管理にかかる面倒な作業を外部に任せることができるため、企業は本来の業務に集中しやすくなります。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | 株式会社フォアキャスト・コミュニケーションズ |
| 所在地 | 東京都港区東新橋一丁目2番17号 住友不動産汐留ウイング 5階 |
| URL | https://faveconnect.com/ |
| 事業内容 | ファンコミュニケーションサービス「FaveConnect」の提供、システム保守運用、サービス運営代行 |
株式会社パルムゲート
株式会社パルムゲート
https://palmgate.co.jp/
株式会社パルムゲートは、愛知県名古屋市に拠点を構える制作会社で、地域性や特定の趣味を重視した特化型コミュニティサイトの構築を提供しています。提供する「gate」というサービスでは、地域に根ざした情報管理や店舗、イベント管理など、地域ごとに必要な情報を効率的に管理することができます。また、ユーザーの趣味や特定分野に焦点を当て、カスタマイズされたコンテンツを提供することが可能です。
同社のコミュニティサイトでは、掲示板やブログといった基本機能に加えて、ユーザーが楽しんで使用できるように、ポイント貯蓄やクーポン発行などの機能も豊富に取り揃えています。これにより、ユーザーの参加意欲を引き出し、活発なコミュニケーションが促進されます。
さらに、株式会社パルムゲートは単にコミュニティサイトの制作にとどまらず、SEO対策による集客も得意としており、制作したサイトやブログ、ランディングページ（LP）を検索エンジンの上位に表示させるための施策を行います。これにより、サイトの露出が増え、より多くのユーザーにサイトを見てもらう機会が増えることが期待できます。
| 項目名 | 詳細 |
|---|---|
| サービス名 | 株式会社パルムゲート |
| 所在地 | 本社：愛知県名古屋市西区中小田井1-386 支社：東京都豊島区東池袋3-15-14 クレール東池袋 |
| URL | https://palmgate.co.jp/ |
| 事業内容 | コミュニティサイト構築、WEBメディア開発、コンサルティング事業、マーケティング事業 |
コミュニティサイトを構築するメリット？
コミュニティサイトの構築には多くのメリットがあります。
参加型コンテンツ作成
サイトの更新がユーザーによって行われることで、コンテンツが常に新鮮で多様性に富んでいます。
ネットワークの拡大
ネットワークの拡大によって、個人や企業の影響力を広げることができます。
情報交換のプラットフォーム
情報交換のプラットフォームとして機能し、参加者は問題解決や知識向上に役立つ情報を得ることができます。
コミュニティサイト開発会社を利用するときの注意点？
コミュニティサイトを開発する際、専門の開発会社を利用することは非常に有効ですが、いくつかのポイントに注意する必要があります。
制作実績を確認する
開発会社のポートフォリオを確認し、どのようなサイトを作成してきたのかを調べることが大切です。
また、特定の業界やニーズに特化した開発経験があるかどうかも重要です。
ニッチな分野の知識や理解がある開発会社を選ぶことで、より質の高いカスタマイズが期待できるためです。
UI/UXが適しているか
コミュニティサイトは、ユーザーが頻繁に訪れる場所となるため、使いやすく魅力的なインターフェースが求められます。
実際のサイトがどれほど直感的に操作できるかをチェックしましょう。
サポート体制
コミュニティサイトは開発後も運用が続くため、メンテナンスやサポートが重要です。
バグ修正や機能追加、ユーザーのフィードバックを反映させるための更新作業が定期的に必要になります。
開発会社がアフターサポートをどのように提供するのか、そしてその対応が迅速であるかどうかも確認するべきポイントです。
コミュニティサイトを構築するなら専門会社のマレントへ
マレントは、コミュニティサイトやビジネスマッチングやフリマサイトなどのサービスサイト構築専門システム会社です。
コミュニティサイトをはじめ、人材マッチング、ECサイト、SNSサイトといったあらゆるサービスを構築するパッケージが揃っています。
新規事業・新規サービスを短期間、低コストで構築でき、柔軟なカスタマイズ、汎用性、そしてパフォーマンス高い高品質なパッケージシステムをご提供します。
もし、新規事業でコミュニティサイトの開発を行い、高品質なサービスを費用対効果を高めながら立ち上げたいとお考えなら、Mallentoパッケージがお勧めです。
製品ラインナップを見る
当社のMallentoパッケージは以下のような特徴を持っています。
マレントおすすめ４ポイント！
1. パッケージからカスタマイズできる： パッケージ＋カスタマイズ開発で自社オリジナルサービス構築が可能！
2. ちょうどいいコスト感： 大手Sler制作会社では実現できない手頃な価格コスト
3. 高い開発技術とスピード感： 業界10年以上のベテランエンジニア多数在籍
4. SEOやサポートに強いエンジニア： 運用保守もNo.1実績があるサポート体制
マレントは、低コストで制作するためのフロー改善やコスト削減に向けた技術力が優れており、カスタマイズにかかる費用感も予想より抑えれるので非常に魅力的です。
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自社独自のコミュニティサイト構築を検討されている場合には一度お問い合わせください。
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